
En Groupmarket, nos aseguramos de que tu compra llegue de forma rápida y segura. Para facilitar el seguimiento de tus pedidos, trabajamos con Bluexpress en Chile para entregas fuera de la Región Metropolitana. A continuación, encontrarás toda la información necesaria sobre nuestros envíos y cómo realizar el seguimiento de tus pedidos.
Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío en tiempo real. Para hacer el seguimiento de tu pedido, simplemente ingresa tu número de seguimiento en la página de Bluexpress:
Este número será informado en cada orden despachada fuera de la Región Metropolitana.
Despachos en la Región Metropolitana
Si tu pedido es dentro de la Región Metropolitana, nuestro propio equipo de Groupmarket se encargará de realizar la entrega directamente en tu dirección. En estos casos, no proporcionamos un número de seguimiento ya que gestionamos el envío internamente para garantizar una entrega rápida y eficiente.
Necesitas Ayuda?
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con el estado de tu pedido, no dudes en contactarnos. Puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente ayuda@groupmarket.cl. Recuerda incluir el número de pedido en tu mensaje para que podamos ayudarte lo más pronto posible.